Postingan

Menampilkan postingan dari November, 2024

Penerapan Knowledge Management di PT Semen Indonesia: Meningkatkan Kinerja Karyawan dan Perusahaan

  Knowledge Management (KM) atau Manajemen Pengetahuan adalah proses yang digunakan oleh organisasi untuk mengidentifikasi, mengumpulkan, menyimpan, berbagi, dan menerapkan pengetahuan yang dimiliki oleh individu dan organisasi. Tujuan utama dari manajemen pengetahuan adalah untuk memastikan bahwa pengetahuan yang ada dalam organisasi dapat dimanfaatkan secara efektif untuk meningkatkan kinerja, inovasi, dan daya saing organisasi. Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, perusahaan perlu memanfaatkan setiap sumber daya yang dimilikinya untuk tetap relevan dan terus berkembang. Salah satu sumber daya yang sangat penting namun sering terlupakan adalah pengetahuan yang dimiliki oleh karyawan dan organisasi.  Salah satu perusahaan yang berhasil menerapkan konsep ini adalah PT Semen Indonesia (Persero) Tbk, PT Semen Indonesia (Persero) Tbk pada tahun 2015 merupakan pemimpin pasar industri semen dengan nilai saham tertinggi yang mengalahkan dua pesaing utamanya Indocement dan Hol...

Penerapan Business Intelligence pada PT Indosat: Studi Kasus Aplikasi Partner Relationship Management

  PT. Indosat (Tbk) merupakan salah satu perusahaan penyedia jasa telekomunikasi   terbesar di Indonesia yang memiliki misi untuk menjadi Full Network Service Provider ,   mengimplementasikan teknologi canggih untuk memenuhi kebutuhan masyarakat terhadap   layanan telepon berbasis seluler, data dan internet. Dalam mendistribusikan produknya PT.   Indosat bekerjasama dengan para rekanan/partner yaitu distributor dan outlet sebagai   penyalur sehingga produk tersebut sampai ke konsumen.   Dalam mengefektifkan proses promosi dan pemasaran PT Indosat membentuk   komunitas outlet yang diberi nama Indosat Outlet Communty (IOC) . Setiap outlet yang   masuk dalam anggota IOC mendapatkan keuntungan seperti material produk (matpro) setiap   program baru Indosat, memperoleh point atau reward dari indosat, rewardnya bisa berupa   hadiah liburan atau barang sedangkan pointnya berupa pulsa.   Untuk mengatur dan mengelolah serta memonitoring ...